Politica de envios
Gracias por elegirnossincero.com. Esta Política de envío describe los términos y condiciones relacionados con el envío y la entrega de productos pedidos desde nuestro sitio web. Estamos comprometidos a brindar una experiencia de compra perfecta, garantizando que sus pedidos se procesen y entreguen de manera eficiente.
procesando orden
Al recibir su pedido, lo procesaremos dentro de las 36 horas. Tenga en cuenta que los pedidos realizados los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil. Nuestro equipo dedicado trabaja diligentemente para garantizar que sus artículos estén preparados para su envío lo más rápido posible.
Métodos y costos de envío
Ofrecemos varios métodos de envío para satisfacer sus necesidades. Durante el proceso de pago, verá las opciones disponibles y los costos asociados. Los costos de envío pueden variar dependiendo del destino, peso y dimensiones del paquete. Tenga la seguridad de que nos esforzamos por ofrecer tarifas de envío competitivas sin comprometer la velocidad de entrega.
rastreo de envío
Una vez que su pedido haya sido enviado, le proporcionaremos un número de seguimiento por correo electrónico. Puede utilizar este número de seguimiento para controlar el progreso de su envío en el sitio web del transportista. Esto garantiza que se mantendrá actualizado con el paradero de su compra en cada paso del camino.
El tiempo de entrega
El tiempo de entrega estimado depende del método de envío seleccionado y de la dirección de destino. Tenga en cuenta que estos son plazos estimados y que los tiempos de entrega reales pueden variar debido a factores fuera de nuestro control, como procedimientos aduaneros o retrasos imprevistos durante el tránsito. Sin embargo, trabajamos en estrecha colaboración con nuestros socios de envío para garantizar entregas oportunas.
Envío internacional
Ofrecemos envíos internacionales a países seleccionados. Sin embargo, tenga en cuenta que pueden aplicarse derechos de aduana, impuestos o tarifas adicionales al momento de la importación. Estos cargos son responsabilidad del destinatario y no están incluidos en el costo de envío pagado al momento de la compra. Recomendamos consultar con su oficina de aduanas local para obtener más información sobre estas posibles tarifas.
Precisión de dirección
Asegúrese de que su dirección de envío sea precisa y completa. No somos responsables de ningún retraso o falta de entrega causado por información de dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente. Vuelva a verificar los detalles de su dirección antes de finalizar su pedido para evitar problemas.
Estado del pedido y soporte
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el estado de su pedido, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente utilizando la información de contacto proporcionada en la sección "Contáctenos". Nuestro amable y experto equipo de soporte está aquí para ayudarlo y brindarle actualizaciones sobre su pedido.
Modificaciones o cancelaciones de pedidos
Si necesita modificar o cancelar su pedido, contáctenos lo antes posible. Haremos todo lo posible para atender su solicitud. Sin embargo, una vez que se haya enviado un pedido, es posible que ya no sea posible realizar modificaciones o cancelaciones. Recomendamos comunicarse de inmediato si es necesario realizar algún cambio.
Envíos dañados o perdidos
En el raro caso de que su envío llegue dañado o se pierda durante el transporte, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente de inmediato. Trabajaremos con usted para resolver el problema y organizar un reemplazo o un reembolso, según las circunstancias. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos comprometemos a garantizar que reciba su pedido en perfectas condiciones.
Compromiso con la satisfacción del cliente
En ussincere.com, priorizamos la satisfacción del cliente por encima de todo. Nuestra política de envío está diseñada para brindar claridad y tranquilidad. Desde el momento en que realiza su pedido hasta el momento en que llega a su puerta, nos dedicamos a brindarle una experiencia de compra excepcional.
Gracias por elegirnossincero.com. Esperamos poder servirle y garantizar que sus compras lleguen de forma segura y puntual. Para cualquier consulta adicional, no dude en contactarnos.